Het was een leerzame cursus. Het heeft mij goed gedaan en ik heb er veel zelfvertrouwen door gekregen. Tijdens de cursus werd de Del Ferro spreektechniek uitgelegd en erna moest ik het door middel van uitdagingen in de praktijk brengen. Tegenwoordig gaat het praten goed. Ik kan nu makkelijker een gesprek starten en ook meepraten.